WHM Bayi Hesabınızla İlk Müşteri Hesabını Açmak

Bayi (reseller) hosting, kendi müşterileriniz için ayrı cPanel hesapları açmanızı sağlar. Her müşteri kendi paneline, kendi parolasına ve kendi kaynak sınırlarına sahip olur; siz ise hepsini WHM üzerinden tek yerden yönetirsiniz.

Bayi hesabınızda neler var?

WHM'ye giriş yaptığınızda yalnızca bayilere açık araçları görürsünüz: hesap oluşturma, hesapları listeleme, askıya alma, parola değiştirme, DNS ve SSL yönetimi gibi. Sunucunun genel ayarları ve diğer bayilerin hesapları size görünmez.

Planınızın sunduğu toplam disk alanı ve hesap sayısı, açacağınız tüm müşteri hesapları arasında paylaştırılır. Bayi hosting planlarımızda bu değerler açıkça yazar.

Paketler: hesap açmadan önce bilmeniz gereken

WHM'de her hesap bir paket ile açılır. Paket; disk alanı, aylık trafik, e-posta ve veritabanı sayısı gibi sınırları belirler. OrienHost bayi hesaplarında kullanabileceğiniz paketler bizim tarafımızdan tanımlanır ve hesabınıza atanır. Böylece her müşteri hesabının CPU ve RAM sınırları sunucunun dengesini koruyacak şekilde ayarlanmış olur. Farklı bir paket yapısına ihtiyacınız varsa destek talebiyle bize yazabilirsiniz.

İlk hesabı açmak

1. WHM'de Hesap İşlevleri › Yeni Hesap Oluştur'u açın.
2. Alan adı alanına müşterinizin ana alan adını yazın. Kullanıcı adı otomatik önerilir; isterseniz değiştirebilirsiniz.
3. Güçlü bir parola oluşturun ve müşterinin iletişim e-postasını girin. Uyarılar ve parola sıfırlama bağlantıları bu adrese gider.
4. Paket listesinden size atanan paketlerden uygun olanı seçin.
5. Oluştur'a tıklayın. Hesap birkaç saniye içinde hazır olur.

Müşterinizin alan adını yönlendirmek

Hesap açıldıktan sonra müşterinizin alan adı, karşılama e-postanızda yer alan nameserver'lara veya sunucu IP adresine yönlendirilmelidir. Alan adı yönlenene kadar site açılmaz ve SSL oluşmaz. Müşteriniz e-postalarını kesintisiz kullanmaya devam etmek istiyorsa e-postayı kesmeden nameserver değişikliği rehberimizi onunla paylaşabilirsiniz.

Müşteriye ne göndermelisiniz?

• cPanel giriş adresi ve kullanıcı adı.
• Parolayı ayrı bir kanaldan iletin veya müşteriye ilk girişte değiştirmesini söyleyin.
• Nameserver veya IP bilgisi.
• Destek için size nasıl ulaşacağı.

İlk giriş için müşterinize cPanel'e ilk girişte yapılacaklar yazımızı da gönderebilirsiniz.

Günlük yönetim

• Hesapları Listele ekranında her hesabın disk kullanımını görebilirsiniz.
• Ödemesini yapmayan bir müşteriyi silmek yerine önce askıya alın; ödeme gelince tek tıkla açabilirsiniz.
• Bir müşterinin paneline parolasını sormadan girmek için WHM'deki hesap listesinden cPanel simgesini kullanın.

Müşterilerinizden gelen destek taleplerini düzenli yönetmek için bayi destek iş akışı yazımıza göz atın.